广州力麒智慧政务解决方案助力湖南临湘开通“跨省通办”政务服务专窗

2020-10-28 09:15:45 25

力麒智能助力临湘、赤壁“跨省通办”,让“一件事一次办”不再是口号!让“跨省通办”真正落到实处!

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临湘跨省通办政务专窗正式启用

9月30日,国务院办公厅《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》发布后,临湘市委市政府高度重视、迅速行动,主动与赤壁市对接,由力麒智能提供整体解决方案,助力“跨省通办”政务服务专窗的开通,申请人可就近向所在地跨省通办窗口提出办事申请,通办窗口全流程办理事项收件、审查、结果送达。

10月23日,居住在湖北省赤壁市的湖南临湘籍居民王先生因为购房办理按揭贷款,需要提供“不动产登记资料证明”。在获知临湘、赤壁“跨省通办”政务服务专窗已经正式开通启用后,王先生成为首个接受该专窗服务的群众。这意味着今后将为两地群众带来更多便捷。

临湘智慧政务中心位于湖南临湘市长盛西路长安文创园内,建筑面积达10500㎡,共5层。目前,44家入驻单位设置办事窗口141个,办理政务服务事项1508项。该中心日均办理业务量可达1000余笔,受理的事项大到招商引资项目的审批,小到市民“五险”及水电费缴纳等,可谓一应俱全,高效快捷。一至三楼突出综合窗口功能,主要办理人社、医保、税务、工建、民政、有线电视收缴费等业务;四楼突出行政审批功能,主要办理审批、调解等业务。市民只需在业务受理窗口提交相应材料,由行政审批部门转到后台审批和制证,从而真正实现了“受审分离、限时办结”。

该中心的创建启用是临湘市加快推进政府职能转变、“放管服”、“最多跑一次”改革的重要举措,也是优化营商环境的重要环节。

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智能的叫号系统

一进中心的大门,办事市民首先到取号机进行取号。“以前的取号机都是各个单位自己设立的,比如,这台机器是市场监管局设的,那台是税务局设的。现在,取号机是由政务服务办事大厅统一设立的,一个号对应的是一个办事窗口。”相关负责人表示,办事市民进门先到取号机上取号,办事通过叫号机、呼号器、LED显示屏上会明确告诉您,到哪个窗口去办理您的事务。在指定的窗口递交相关材料后,市民就可以在等候区稍事休息,而工作人员则开始在后台忙着为您办理事务了。力麒智能提供的整套叫号系统液晶显示屏采用节能设计,较原有大厅单色老式LED屏能耗大幅降低,更加绿色环保。

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先进的信息发布系统

分布式部署、集中化管理:为满足政府跨地域的网络结构,多媒体信息发布系统在系统搭建上完全支持分布式的部署方式和集中化的管理机制。

多样化的播出方式:丰富的多样化的播出方式,包括:音视频、图片、文字、直播媒体、实时资讯等,为方便操作员的播出单编辑,系统针对不同的信息来源,提供了特性化的素材。

模板与可视化编辑:模板以图形化的方式提供,并根据不用行业的应用特点、不同的应用场景和不同的播出方式,将播出单分为多个区域,每个区域可以根据使用需要放置不同的素材,形成完整的播出单。

接口完整平台:现在的政府和企业已经陆续完成了内部管理的信息化建设,各种类型的MIS管理系统、OA系统和楼宇集中控制管理系统已经开始应用。

可靠的安全机制:力麒智能提供完善的安全机制,通过素材与播出单编辑审核、素材文件加密保护与素材传输保护3个环节对信息发布提供了有力的保障。

适应单向双向网络:系统可以灵活的适应各种双向网络和单向网络,通过提供对不同网络环境下的应用的解决方案,保证广告内容发布的可靠性和播放的可管理性。

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超级柜台解决一站式政务服务

智慧政务大厅是政府服务企业和群众的“窗口”,其办事效率代表着政府服务形象,是优化营商环境的重要环节,是一项重要的惠民工程、创新工程,让群众少“跑腿”,“数据”多跑路。

临湘智慧政务大厅搭乘了互联网的快车,有效的结合当下人工智能、5G、区块链等前沿技术,配合力麒智能提供的AI+5G智能,双屏与群众透明互动,小巧却高度集成,支持银河麒麟国产操作系统,搭载飞腾FT1500A及2000系列芯片的超级柜台,以智慧化、科技化手段推动政务服务高质量发展。

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临湘政务大厅1-3楼所有窗口均采用X1,解决综合窗口、公安、社保、医保、不动产、税务、文政等政务。

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政务服务不仅仅是政府集中办事的地方,更是一个展示政府风采的形象“窗口”。力麒提供的政务整体方案在湖南省临湘政务服务大厅的应用,创新了智慧政务的服务新模式,树立了省政务服务大厅的科技化形象,同时也提升了办事大厅的工作效率,助力打造成智慧化、数字化、示范性的政务服务大厅,让办事群众更有获得感,让服务更加有温度。“一件事一次办”不再是口号,让“跨省通办”真正落到实处!

 


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