哈巴河县政务服务中心升级亮点：

专职人员配置：先导后办区设置了专职咨询导办员，为办事企业和群众提供综合咨询服务。

等候体验优化：升级更舒适座椅，设置双电子屏，方便群众快速准确找到办理窗口避免过号。

自助设备扩容：24小时自助服务区增设了更多自助机，提供7×24小时不间断服务。

窗口设备升级：采用力麒智能超级柜台双面屏自助服务终端，集成高拍仪、双屏显示器、人脸摄像头、身份证读卡器等多个模块，实现了业务办理的高度集成化与智能化。

窗口核心功能：特别在综合受理区设置专门窗口，支持群众只跑一次、提交一次材料，即可完成多个事项联办。

远程视频帮办：中心专门设立了“视频办”坐席，配备审批部门工作人员，通过力麒智能超级柜台与”政务浏览器“，与下辖各乡镇便民服务中心实时连线。

居民群众只需前往当地指定服务点，通过“超级柜台自助服务终端”与行政服务中心工作人员进行实时视频连线，工作人员通过在线音视频交流、桌面共享以及远程控制等方式，远程指导群众填写表格、提交材料，并进行业务审核与办理，真正实现了政务服务与基层群众的“零距离”接触，让群众在家门口就能享受到优质的政务服务。

作为国内专业的政务服务大厅一体化整装方案提供商，力麒智能依托“大厅整装+信创国产化”双轮驱动战略，在新建政务大厅整体建设领域树立了显著标杆。

目前已成功交付多个省级、市级重点项目，并深度参与各级政务服务中心的智能化升级，助力实现大厅“一窗受理、全程通办”，并通过“视频办”模式延伸至乡镇。

未来，力麒将继续聚焦大厅整装、设备国产化解决方案，基于主流信创技术，持续推动政务服务向更安全、更智能的“数智大厅”迈进。